Pomoc/FAQ - alfamarket.pl

Pomoc/FAQ

Zakupy

W przechowalni możecie Państwo przechowywać tzw. "listę życzeń" - czyli listę produktów, które Państwa zainteresowały bądź, które w przyszłości chcecie kupić. W każdej chwili można przełożyć towary z przechowalni do koszyka.

Rejestracja

Chcąc złożyć zamówienie należy się najpierw zarejestrować. Należy tu podać dane: Imię, nazwisko, adres, mail, nr telefonu. Kiedy konto jest już założone, należy się jedynie zalogować.

Proces kupowania

Chcąc złożyć zamówienie należy się zalogować, z oferty sklepu wybrać interesujące produkty, dodać je do koszyka (do przechowalni, a potem do koszyka). Po dodaniu towaru do koszyka można wrócić ponownie do robienia zakupów. W każdej chwili można przejść do koszyka celem finalizacji zakupów.

W tym miejscu widzimy podsumowanie wszystkich zakupów, poniżej koszt dostawy i wybór rodzaju płatności. Po akceptacji powyższych dokonujemy złożenia zamówienia.

Na adres mail (podany przy rejestracji) wysłany zostanie link potwierdzający zamówienie. Należy "kliknąć" ten link na swojej poczcie. Dopiero po potwierdzeniu linku zamówienie będzie realizowane.

Sposoby zamawiania towaru

Poprzez sklep www.alfamarket.pl
Pisząc na adres zamowienia@alfamarket.pl można dokonać zamówienia podając nam wybrane produkty lub odnośniki do nich na naszej stronie oraz swoje podstawowe dane (przede wszystkim dane kontaktowe).
Dzwoniąc na podanuy numer telefonu możecie Państwo złożyć zamówienie a przy okazji skorzystać z porad naszych ekspertów.
Doświadczenie jakie posiadamy w handlu i obsłudze sprzętu AGD RTV z pewnością przyda się przy wyborze produktów.
Nasz konsultant sprawdzi dostępność produktów, przyjmie od Państwa zamówienie i poinformuje o dalszych krokach.

Zamówienia z opóżnioną datą realizacji

W przypadku wybrania w zamówieniu opóźnionej daty realizacji, wybraną datę traktuje się jako dzień złożenia zamówienia, a nie dostawy.

Dostępność towaru

Podczas przeglądania list z towarem istnieje możliwość zaznaczenia dostępności towaru. Zaznaczając odpowiednie pole przełaczamy widok na listę towarów dostępnych na magazynie, w przypadku odznaczenia tego pola widzimy wszystkie towary, nawet te niedostępne.

Kiedy przy wybranym towarze jest status: jest oznacza to, ze jest ponad 5 sztuk, jeśli jest mniej to ilość jest pokazana w sztukach.

Dostawa

Kurier

Towary z naszego sklepu dostarcza K-EX.

Wysyłka towaru

Zamówienia potwierdzone do godziny 17.00 będą wysłane następnego dnia.

Sytuacja nie dotyczy zamówień. gdzie wybrano przelew lub raty jako formę płatności. W tym przypadku wysyłka nastąpi 1 dzień po zaksięgowaniu płatności.

Inne

Newsletter

Jeżeli szukacie atrakcyjnych ofert to dobrze trafiliście, newsletter to szansa na wyłowienie okazji spośród tysięcy naszych produktów.
Honorujemy naszych prenumeratorów i stałych klientów pierwszeństwem w informacji o promocjach.

Nasz newsletter promocyjny zawiera między innymi nowości, informacje o promocjach, wyprzedażach sprzętu oraz aktualizacjach cennika. Jest rozsyłany chwilę przed pojawieniem się tych informacji na stronie, a promocje często trwają do wyczerpania zapasów.
Warto być pierwszym !

Zapytaj o produkt

Zapytaj o produkt, którego nie widzisz w sklepie.

Na korespondencję od klientów odpisujemy w czasie do 24h.

Przeglądarka

Strona najlepiej wygląda i osiaga pełną funkcjonalność w przeglądarce Google Chrome.

Strona główna	O nas	Aktualności	Regulamin	Przedłużona gwarancja
Mapa stron	Transport	Pomoc/FAQ	Płatności	Kontakt
Raty	Opinie o sklepie	Konkurs	Stronę odwiedziło 856719 gości.	Gości online: 18